Para administradores de fincas

No pierdes comunidades por las averías. Las pierdes por los silencios.

Zanjado convierte cada aviso de un vecino —por email o por teléfono— en una incidencia clasificada, la manda a quien toca (seguro, proveedor o tu equipo) y persigue a todos hasta que el vecino confirma que está resuelta.

7 días gratis · Sin permanencia · Te responde una persona en menos de 24 h

Los ERP la registran. Los contestadores la atienden. Zanjado la zanja.

El problema

Un martes cualquiera en tu despacho

El teléfono eres tú

La vecina del 3ºB llama por tercera vez. No porque la fuga siga: porque nadie le ha dicho nada.

El email que muere en la bandeja

El aviso llegó el viernes. Hoy es martes. El proveedor «lo mira esta semana».

El Excel y el WhatsApp del móvil

Nadie sabe si aquello se cerró. Hasta que la comunidad convoca junta… con otro administrador invitado.

No es que trabajes poco.
Es que persigues tú solo lo que debería perseguirse solo.

El 73,5 % de los administradores declara agotamiento «casi siempre o siempre» — Universidad de Deusto · CAF Bizkaia y Navarra, 2024.

El agente al teléfono

No nos creas. Míralo trabajar.

Así atiende el agente de Zanjado cuando tú no puedes coger el teléfono. Sin «pulse 1». Sin menús. Una conversación.

Llamada entrante · Comunidad Alameda 12 martes, 22:47
Agente de ZanjadoBuenas noches, soy el asistente del despacho de su administrador. ¿Es usted María, del 3ºB? Veo que tiene abierta la incidencia de la luz del portal, ¿me llama por eso?
María · 3ºBNo, eso ya está. Llamo porque el bajante del patio está soltando agua, se está mojando la pared.
Agente de ZanjadoEntendido: fuga en el bajante del patio. Por lo que me cuenta, lo trato como urgente. Aviso ahora mismo al seguro de la comunidad y al fontanero, y le iremos confirmando cada paso. ¿Necesita algo más?
María · 3ºBNo, nada más. Gracias.
Agente de ZanjadoGracias a usted, María. Queda registrado — y no lo daremos por zanjado hasta que usted confirme que está resuelto.
Diálogo de ejemplo con el comportamiento real del agente: reconoce al vecino por su número, le anticipa sus incidencias abiertas y clasifica la urgencia al momento.

¿Quieres oírlo tú mismo? En tu prueba llamas al agente antes de activarlo →

Cómo funciona

Cuatro pasos. Cero incidencias estancadas.

El vecino avisa como siempre

Email o llamada — WhatsApp, muy pronto. Sin apps, sin portales, sin contraseñas.

Zanjado lo clasifica

Gremio y urgencia, en segundos. Una fontanería urgente no espera detrás de una fachada leve.

Se despacha a quien toca

Parte al seguro, orden al proveedor o gestión interna. Tú decides las reglas de cada comunidad.

Zanjado persigue hasta el cierre

Recuerda al proveedor, informa al vecino y no da nada por zanjado hasta que el vecino confirma.

Ver el viaje completo de un aviso →

Tú mandas

Tú lo ves todo. Tú decides.

La IA persigue, tú decides

Zanjado no sustituye a tu equipo: le quita el teléfono de encima. Cualquier incidencia la puedes tocar, reasignar o cerrar tú.

Si no lo sabe, no se lo inventa

Cuando el agente tiene dudas o la urgencia es grave, no decide a ciegas: marca la incidencia para revisión y te la pasa a tu equipo.

Todo queda escrito

Cada llamada transcrita, cada email guardado, cada paso en el historial con nombre y hora: quién dijo qué y cuándo.

Datos alojados en la UE RGPD Hecho en España para administradores de fincas

Precio

Un precio que se entiende a la primera

69 €/mes

+20 €/mes por comunidad adicional

tu primera comunidad · precios sin IVA

Incidencias ilimitadas. Da igual si una comunidad da 4 avisos o 40: pagas por comunidad, no por avería.

7 días gratis Sin permanencia Todos los canales: email y teléfono (WhatsApp, muy pronto) Soporte de una persona, en español
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Por qué existe Zanjado

«Una mañana conté los emails de una sola incidencia: 40. Cuarenta correos entre la vecina, el seguro, el fontanero y el despacho… para una fuga que se arregló en dos horas. La avería no era el problema. El problema eran los 39 mensajes de gente pidiendo saber qué pasaba. Ese día entendí que los despachos no pierden comunidades por las averías: las pierden por los silencios. Zanjado existe para que nadie vuelva a escribir ese email número 40.»

Nico — fundador de Zanjado · nico@zanjado.com

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Zanjada significa zanjada.

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